1xbat নিয়ম ও শর্তাবলী

1xbat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বেটিং ও ক্যাসিনোর সাইট চালায়। এই পেজটাই আপনাকে আর আমাদের মধ্যে চুক্তি: অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি কী করতে পারবেন, টাকা কীভাবে ঢোকে আর বেরোয়, আর কোনো নিয়ম ভাঙলে কী হয়। নিবন্ধন করলেই ধরে নেওয়া হয় আপনি এখানে লেখা সব মেনে নিয়েছেন, তাই ডিপোজিটের আগে একবার পড়ে নিন।

কে 1xbat অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন

1xbat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সহজ, তবে শর্তগুলো কড়া।

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, আর আইডি কাগজ দিয়ে সেটা প্রমাণ করতে পারতে হবে।
• আপনি পাবেন একটি অ্যাকাউন্ট, নিজের নামে, যার তথ্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সঙ্গে মিলতে হবে।
• একজন মানুষ, একটি পরিবার আর একটি পেমেন্ট নম্বরের জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট। পরিবারের কেউ যদি একই bKash ওয়ালেট দিয়ে খেলেন, তাহলে ভুলে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট না খুলে নিবন্ধনের আগেই 1xbat সাপোর্টকে জানিয়ে দিন।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ধার দেওয়া বা হস্তান্তর করা যায় না। আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে অন্য কেউ লগইন করলে বাজিও আপনারই থাকে, লোকসানও আপনারই।

অ্যাকাউন্ট বাংলাদেশি টাকায় (৳) রাখা হয়। বিদেশে চলে গেলে পরের ডিপোজিটের আগে 1xbat সাপোর্ট ডেস্কে জানান, কারণ দেশের বাইরে গেলে কিছু পেমেন্ট মাধ্যম কাজ করে না।

ওয়েলকাম বোনাস আর আপনার ব্যালান্স কীভাবে মেলে

1xbat-এ ওয়েলকামের টাকা নগদ নয়, বোনাস। প্রথম ডিপোজিটে ২০৫% বোনাস মেলে, সর্বোচ্চ ৳২৮,৫০০ পর্যন্ত, আর যোগ্য হওয়ার সবচেয়ে ছোট ডিপোজিট ৳৩০০। বোনাসটি আলাদা ব্যালান্সে জমা হয়, আর যোগ্য গেমে ২২ বার ওয়েজার করলেই সেটি ছাড় হয়।

ওই ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের টাকা তোলা যায় না, আর প্রতিটি গেমের ধরন টার্গেটে নিজের নির্দিষ্ট অংশ যোগ করে। রিলোড অফারে পরের ডিপোজিটগুলোতে ৯% যোগ হয়, দৈনিক ক্যাশব্যাকে টার্নওভারের ১% ফেরত আসে, আর রেফারেল বোনাসে প্রতিটি বন্ধু নিবন্ধন করে ডিপোজিট করলে ৳১৫০ পাওয়া যায়। 1xbat-এর প্রতিটি অফারে একই ২২× শর্ত প্রযোজ্য, যদি অফারেই আলাদা কিছু না বলা থাকে।

প্রতিটি নিয়মের পিছনের সংখ্যাগুলো

1xbat সাপোর্ট টিম প্রতিদিন যেসব সীমা জানায়, সেগুলোই এগুলো। লিখিত কোনো অফারে ভিন্ন কিছু না থাকলে এগুলো সব অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

টাকা তোলার অনুরোধ করলে কী হয়

উত্তোলন শুরু হয় ৳১,২০০ থেকে, আর টাকা যায় সেই ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টেই, যেখান থেকে ডিপোজিট করেছিলেন। ওই অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে আপনার 1xbat প্রোফাইলের নাম মিলতে হবে। সাধারণত আবেদন প্রায় ১৬ মিনিটে নিষ্পত্তি হয়; অ্যাকাউন্টের জীবনে প্রথম উত্তোলনে সময় লাগে প্রায় ১ ঘণ্টা, কারণ সেটি ম্যানুয়াল যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

শুরুর স্তরে এক দিনে সর্বোচ্চ ৳৮৫,০০০ তোলা যায়। এর চেয়ে বড় অঙ্ক কয়েক দিনে ভাগ হয়ে যায়, আর যাঁরা 1xbat VIP স্তরে পৌঁছান, তাঁদের জন্য এই সীমা বাড়িয়ে দেওয়া হয়। বোনাসে এখনো আটকে থাকা টাকা অ্যাকাউন্ট থেকে বের করা যায় না; বোনাস চালু থাকার সময় দেওয়া আবেদন ওয়েজারিং শেষ হওয়া বা বোনাস বাতিল হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হয়।

প্রথম উত্তোলনের আগে যে ডকুমেন্ট চাই

প্রথম উত্তোলনের আগে 1xbat একটি ছবিসহ পরিচয়পত্র চায়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। সামনের পাশের স্পষ্ট ছবি, যেখানে নম্বর পড়া যায় আর চারটি কোণা ফ্রেমের ভেতরে থাকে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই যথেষ্ট। একবার পাঠালেই ফলাফল আপনার ফাইলে থেকে যায়।

ব্যস্ত সময়ে যাচাইয়ে প্রায় ২ ঘণ্টা লাগে, রাতে প্রায়ই তার কম। ডকুমেন্টের নামের সঙ্গে প্রোফাইলের নাম না মিললে টাকা ছাড়ার আগে আমরা দ্বিতীয় একটি ডকুমেন্ট চাই। পরে উত্তোলনের সময় আর কিছু চাওয়া হয় না, যদি না অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট তথ্য বদলে যায়।

যে কারণে অ্যাকাউন্ট ফ্ল্যাগ হয়

কিছু আচরণে 1xbat অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গেই স্থগিত হয়ে যায়। নিচের তালিকায় তার বেশিরভাগই আছে।

• একই ব্যক্তি, ঠিকানা বা ওয়ালেট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট
• অন্যের নামে থাকা কার্ড, ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বসানো সফটওয়্যার, বা গেমের ফলাফল পড়ে নেওয়া স্ক্রিপ্ট
• বোনাসের টাকা সরানোর জন্য দুটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে মিলিয়ে বাজি ধরা
• ডিপোজিটের পর চার্জব্যাক বা পেমেন্ট ফেরতের আবেদন
• ডিলার, সাপোর্ট টিম বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অশোভন ভাষা

কখন আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা বন্ধ করি

যাচাই চলার সময় 1xbat অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে, অ্যাকাউন্টে বাজির অঙ্কে সীমা বসাতে পারে, বা উপরের নিয়ম ভাঙা হলে সরাসরি বন্ধ করে দিতে পারে। এই সিদ্ধান্তের জন্য আপনার অনুমতি লাগে না, আর কেউ কেবল ওই অফারগুলো নিতেই সাইট ব্যবহার করলে তাঁকে বোনাস দিতে আমরা বাধ্য নই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আসল টাকার ব্যালান্স শেষ ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যমেই ফেরত যায়, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিংয়ে এখনো আটকে থাকা টাকা বাদ দিয়ে। যে বোনাস এখনো ক্লিয়ার হয়নি, সেটি বাতিল হয়ে যায়। সিদ্ধান্তটি ভুল মনে হলে সাপোর্টের শেষ মেসেজের উত্তর দিন, আরেকজন ব্যক্তি বিষয়টি আবার দেখবেন।

আমাদের দিক থেকে কিছু ভুল হলে

গেম আটকে যেতে পারে, ডিপোজিট ঝুলে থাকতে পারে, ফলাফল দেরিতে লিপিবদ্ধ হতে পারে। এমন হলে গেমের নাম আর বাংলাদেশ সময় (UTC+06) অনুযায়ী সময় লিখে সাপোর্টে মেসেজ দিন; আমরা রাউন্ডটি খুঁজে দেখব এবং ভুল আমাদের দিক থেকে হলে ব্যালান্স ঠিক করে দেব।

এর বাইরে, আপনার দিকের দুর্বল কানেকশন, রাউন্ড চলার মাঝে ফোন বন্ধ হয়ে যাওয়া, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে পেমেন্ট প্রোভাইডার কোনো ট্রান্সফার আটকে রাখার কারণে হওয়া ক্ষতির দায় 1xbat নেয় না। সমস্যা হওয়ার ওই মুহূর্তে আপনার অ্যাকাউন্টে যে ব্যালেন্স ছিল, আমাদের দায় শুধু তার মধ্যেই সীমিত।

এই নিয়ম বদলালে তা এখানেই দেখতে পাবেন

এই পাতায় সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ থাকে, আর ওপরে দেওয়া তারিখ দেখায় কবে সবশেষ বদল হয়েছে। কোনো পরিবর্তন টাকাপয়সার সঙ্গে জড়িত হলে, অর্থাৎ বোনাসের শর্ত, লিমিট বা ওয়েজারিং—তা কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে 1xbat আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় নোটিশ দেয়, যাতে আপনি পরিকল্পনা মিলিয়ে নিতে পারেন।

শব্দ বা লেআউটের ছোটখাটো সংশোধন প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই চালু হয়ে যায়। পরিবর্তনের পর খেলা চালালে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন সংস্করণ মেনে নিয়েছেন। না মানলে খেলা বন্ধ করে ব্যালেন্স তুলে নিন।

সরাসরি একজন মানুষের সঙ্গে কথা বলার উপায়

1xbat সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে এবং হেল্প সেন্টার পাতা থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট চালায়। ডিপোজিট আটকে গেলে বা বোনাস লক হয়ে গেলে চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত পথ, আর মধ্যরাত থেকে ভোর পর্যন্ত লাইন সবচেয়ে ছোট থাকে। কথা শুরু করার আগে প্লেয়ার আইডি আর ট্রানজেকশন রেফারেন্স হাতে রাখুন।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য কোনো ইমেইল ঠিকানা নেই। সবকিছু চ্যাট বা সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে হয়, ফলে কথাবার্তা আপনার 1xbat অ্যাকাউন্টের রেকর্ডের সঙ্গেই জুড়ে থাকে।

সাপোর্ট ডেস্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে

এই নিয়মগুলো কাজে লাগাতে প্রস্তুত? কয়েক মিনিটেই আপনার 1xbat অ্যাকাউন্ট খুলুন, অথবা আজ কী চলছে দেখতে হোম পেজে ফিরে যান।